2979com澳门金沙:使用60天不满意退货 奥克斯品质革命的另一种打法

日期:2020-01-11编辑作者:家居装修

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奥克斯“使用60天不满意退货”是真的吗?当然是真的!

经济日报-中国经济网北京9月25日讯 对很多家电品牌来说,企业的品质革命往往需要对技术做大刀阔斧的升级迭代,或是将管理流程进行信息化改造。不走寻常路的奥克斯,这次却把“革命”的视角直接对准商业战场,和产品品质、用户服务、渠道管理进行了一场博弈!

不确定中,未来以来。无论你喜欢与否,生活是一场比赛,懦夫从未启程,弱者死于途中,只剩下我们继续前行。励励向前的路上,中国经济发展步入新常态,传统的经济正在失效,新的商业逻辑等待重构。变革时期,企业家们集体努力寻找下一个突破口。

图:“使用60天不满意退货”启动仪式

空调品牌奥克斯作为具有强烈的前瞻性和首创精神的家电品牌,再次逆流而上,推出全新“使用60天不满意退货+0元安装6免服务”服务新体系!这套全新服务体系的提出在传家电行业引发了一场巨涛骇浪!

“使用60天不满意退货+0元安装6免服务”,这对组合从购买信心、售后服务上彻底颠覆了消费者对售后服务的传统认知。与此同时,奥克斯的另一个举动同样让人侧目。邀请数十家权威媒体作为品质监督团,这种和自己“宣战”的品质态度,不禁让人心生钦佩。

“使用60天不满意退货+0元安装6免服务”这套全新的改革性服务体系从购买信心、售后服务上彻底颠覆了消费者对售后服务的传统认知。“回顾改革开放40周年,但凡成功蜕变的企业有一个共性,就是敢于突破常规,将消费者利益作为企业发展信条,进行模式创新、技术革新,品质升级。奥克斯此次活动就是品质上的一次创新服务与能力升级”,人民日报旗下的《环球人物》副总编辑赵洪俊如是说。

品质革命,以往仅是停留在企业报告中的一个常规词汇,自今年3月被列入政府工作报告后立刻成为热词。技术、营销、渠道、售后、人事,似乎只要有切入点的地方,都被各个企业作为了“革命”的入口。

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图:中国家电协会副理事长徐东生现场发言

与此同时,奥克斯的另一个举动同样让人侧目。9月25日,在人民日报新媒体大厦一号演播厅,奥克斯空调股份有限公司对近期引发行业热议的“品质营销事件”进行了郑重回应。活动现场,人民日报社旗下的人民网、《环球人物》、中国家电协会、中国工商报、中国质量报、中国质量新闻网等权威媒体、机构代表悉数出席,共同监督、见证。这种和自己“宣战”的品质态度,不禁让人心生钦佩。奥克斯品牌凛冽爽朗的作风在行业内已然成为了一种学习标杆,引领了传统家电行业的售后服务模块。

相比行业的其他品牌,奥克斯直接把市场作为试金石,把消费者利益作为品质信任状,超预期的政策虽然冒险,但记忆点确实极佳。中国家电协会副理事长徐东生对此的评价是 “对家电行业来说,这是在国家提出品质革命背景下一次非常好的尝试。”

2979com澳门金沙,中国家电协会副理事长徐东生对此的评价是 “国家媒体和行业标杆企业结合,共创一种新范式。对家电行业来说,这是在国家提出品质革命背景下, 在改革开放40周年的时点下一次非常好的尝试。”

图:奥克斯现场启动“全球极地挑战计划”

奥克斯积极响应国家政策规定,积极推进品牌品质革新,用实际行动沿着党的指挥路线脚踏实地,用匠心品质一点一滴维护这自己的消费者市场!

尝试,对企业来说像是冒险,但对奥克斯来说,每一次的“冒险”都能收获丰硕成果。时间回到2011年11月,当奥克斯空调与南北极科考队一同踏上科考征程时,权威的品质背书让奥克斯热霸一举成为当年冬季空调市场的现象级产品。

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图:奥克斯家电集团副总裁古汤汤解读品质创新理念

2011年11月,奥克斯同南北极科考队一同踏上科考征程,权威的品质背书让奥克斯热霸一举成为当年冬季空调市场的现象级产品。

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