顺逛首发“智家全屋定制”平台 用户转化率是电商100倍

日期:2020-03-17编辑作者:家居装修

从家电到家居,从家装到房子,从物业服务再到智慧小镇……这一切都要实现一站式定制了。1月8日,海尔顺逛平台发布了“智家全屋定制”战略,现场吸引了一百余家品牌、二百个城市合伙人的加入,顺逛智家全屋定制平台的用户转化率是电商的100倍,可以与家电、家居、建材等无边界的资源方,共同满足用户一站式个性化的筑家需求。

在“人单合一”模式引导下,顺逛将目光聚焦于家装领域,通过整合全流程资源,构建开放共赢的智家生态圈,将全链条资源聚焦于用户需求,破除行业藩篱,实现行业趋势的引领。

顺逛“智家全屋定制”模式吸引了越来越多的资源方加入。在“海尔顺逛智家全屋定制年度峰会暨合伙人大会”现场,金螳螂、家装e站、全友家居、欧派等行业TOP20的品牌方悉数到场,与顺逛签订战略合作的品牌商中60%以上在行业位居TOP100以内,这在行业是非常少见的。

有鉴于此,顺逛作为海尔物联网第一社群交互平台,发布了“智家全屋定制”项目,以开放生态合力颠覆传统家装服务格局。整体来看,该项目构建了一个“智家定制生态圈”,以精准交互的用户整装需求为服务起点,依托顺逛智家设计中心的设计师团队,定制化输出全屋整装方案,方案确定后由各方资源定制承接、标准化实施。整条服务体系调动起全链条资源,不仅实现用户需求精确满足,也带动合作企业开源增收,实现生态圈内攸关方价值共创,多方共赢。

在线上,顺逛通过“智家全屋定制”系统,赋能用户,让用户根据房子的户型,在线设计个性化的装修方案;在线下,用户在样板间进行真实的体验,提出自己的个性化需求;在微信群里,用户之间还可以相互交流,集思广益。“智家”系统将用户真实的家装场景完整的勾画出来,让有效需求和品牌资源方精准的对接,不断迭代用户的体验,从而实现了高转化率。

对于“智家全屋定制”项目的发布,顺逛战略合作方“酷家乐”董事长黄晓煌表示:“顺逛为我们的500万名设计师提供平台,让他们能够精确输出一体化的解决方案,满足业主个性化需求。”

高转化率:是电商模式的100倍

“化繁为简”是物联网时代的用户诉求核心,整装领域同样如此。电商平台装修供应资源虽然多,但消费者装修普遍面临着这样的问题:由A品牌提供软装,B品牌负责硬装,最后拼凑N个品牌家电,才能组成一个七拼八凑的“家”。东奔西走、焦头烂额不说,往往还有风格不成套、家电不配套、多品牌冗杂的安装和售后困扰,因为没有专业的设计指导,最终效果也无法保证。这也折射出目前行业内家装、家电领域“各自为战”的分裂格局,用户难以享受“一站式”的专业服务,更遑论全屋智家定制。

以顺逛智家全屋定制落地的“青特小镇”为例,该项目完成交房的1872户用户,90%以上的用户进入到顺逛的社群交互平台,金螳螂、欧派、酷家乐 、全友等家装、家居、建材等生态圈上的资源方与用户零距离的交互,以零距离的交互实现用户体验的零延误,用户的满意度远高于行业。

发布合伙人政策剑指100亿年度目标

权威专家认为:当前中国经济的主要矛盾是有效需求不足。数字化的家装平台存在同样的问题——只是提供了家装的目录,让用户和品牌方连接,但无法交互出真需求。顺逛智家全屋定制通过首创的“需求宝”交互系统,让用户参与到整个家中的全流程中。

与此同时,顺逛还发布了“全国运营合伙人”政策,赋能200名区域合伙人,布局全国一二线城市,建立全国最大设计师俱乐部、全国最大拎包入住运营平台,保障服务深度的持续下沉、服务精度的全面提升,并邀请到包括欧派、金螳螂、家装e站等数十家合作方,共同见证并携手冲击2019年“覆盖全国42个分中心,布局700个精装楼盘,100亿销售额”的年度目标。

在规划中,双方将实现从定制家电、定制家装、定制家居、定制家服务、定制房屋、定制地皮到定制小镇的逐一落地,满足不同用户美好生活的住居需求。也就是说,双方提供的将不再是一套房子,而是一套根据用户个性化需求打造的美好生活解决方案。

据悉,顺逛的一站式定制化整装服务,已在青岛市“青特小镇”率先落地。该项目完成交房1872户,其中与顺逛签约的整装客户达602户,转化率31%,高于行业20%的平均转化率。值得期待的是,顺逛“智家定制生态圈”正持续扩容——百家泛家居品牌商,在现场集中进行战略签约,加入顺逛“家生态联盟”。

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