美的清洁电器荣获首个五星级售后服务认证2979com澳门金沙:

日期:2020-04-30编辑作者:家居装修

售后服务是企业诚信经营的重要内容,也是衡量企业综合实力的一个标准。售后服务认证是由国家商务部发文开展的首个国家批准的全行业服务认证。认证过程严格依照国家标准《商品售后服务评价体系》和全国售后服务评价达标委、系统标准,采用现场评审、客户暗访、秘密体验等手段,了解企业最真实的运行状态。根据各项评比得分,共分为5个等级,95分即评定为符合最高级别“五星级”要求。可以说,售后服务认证是按照国家标准和系统标准对企业售后服务进行的一次全面、严格、公正的检阅。

2017年6月28日,四川帝王洁具股份有限公司,服务能力经全国商品售后服务评价达标认证评审委员会综合评审,达到五星级。

近日,经北京五洲天宇认证中心专家严格审核,全国商品售后服务评价达标认证评审委员会评定,美的清洁电器的售后服务能力达到五星级最高标准,这一标准符合国家GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》,以及全国商品售后服务评价达标认证的评审委员会《家用和商用电器设备售后服务要求》标准。据悉,这是中国吸尘器行业首个符合商品售后服务评价体系国家标准和全国售后服务系统标准的“五星级售后服务认证”,填补了吸尘器行业多年的空白。与此同时,这也证实了美的清洁电器售后服务能力在国家标准之上更加完善,做到了真正的行业领先。

五星服务荣誉

■ 至尊VIP服务,上门、寄修、送修多种服务方式可供任性选择。

免费提供多种设计方案

2979com澳门金沙 1

证书覆盖范围*:“帝王”牌卫生洁具的技术支持、配送、维修服务、投诉处理及其相应体系,并配置资质合格的售后服务管理师。评审组综合评分95.01分,推荐五星级认证。

售后服务认证是对企业公正的检阅

2979com澳门金沙 2

■ 服务热线、微信公众号、APP等多种报修渠道,满足多级别受众群。

权威服务认证

■ 1小时响应用户、24小时完成,24小时完成率可达88%。

自1994年成立至今,23年来帝王洁具不断摸索,逐渐形成了以“客户满意”为唯一标准的服务文化:以“客户至上,用心服务”为宗旨,秉承“诚信为本,精益求精”的服务理念,坚守 “五年品质保证、四重专业服务、三段全程服务、二十四小时限时响应、一生无忧”的服务承诺。

美的清洁电器获得五星认证的六大秘笈

2979com澳门金沙,免费设计

美的清洁电器售后服务为行业提供标本

请输入您的称呼请输入手机号立即申请

本文由2979com澳门金沙发布于家居装修,转载请注明出处:美的清洁电器荣获首个五星级售后服务认证2979com澳门金沙:

关键词:

沙发是情感的桥梁 来自星星住宅家具撑起温暖港湾

秋分在即,气温也在逐渐下降,大家纷纷换上秋装、撤下夏日的凉席、铺上了厚厚的棉絮。来自星星作为住宅家居行...

详细>>

装修管控再添双保险,川豪20周年庆感恩大回馈2979com澳门金沙

装修乱象由来已久,已成行业顽疾。尤其是今年以某果装饰为代表的一些修公司相继跑路,让很多消费者的装修之旅...

详细>>

冰箱藏在柜子里,卡萨帝自由嵌入式冰箱放置不受限

随着人们对家装、家居、家电整体化、一体化的需求越来越高,尤其是面对“庞然大物”似的冰箱,人们越来越希望...

详细>>

鼎美智装:顶墙集成大时代来临!

6月4日,鼎美顶墙集成深度体验峰会在嘉兴豪仕登酒店完美落幕。一天的相聚时间尽管短暂,但对于众嘉宾来说都是充...

详细>>